Jenis Layanan Kurir

yuhu, Thu Sep 22 2022 • others

Sebagai pengantar layanan kurir, pertama-tama penting untuk menentukan apa yang melibatkan layanan kurir dan mengenal jenis layanan kurir. Secara umum, semua jenis jasa kurir melibatkan pengiriman paket dari satu tempat atau orang ke tempat lain. Paket transportasi armada perusahaan kurir.

Perusahaan kurir dapat mengirimkan hampir semua yang digunakan seseorang dalam kehidupan sehari-hari mereka. Misalnya, ia dapat mengirimkan apa yang dijual pengecer online, bahan makanan, toko rantai, toko bunga, dan restoran kepada pelanggan. Bisnis kurir mengangkut dan mengirimkan paket seperti dokumen, paket, dan surat yang dipertukarkan antar individu.

Mengetahui jenis-jenis jasa kurir lebih penting bagi mereka yang ingin memulai bisnis kurir atau ingin mengembangkan jasa kurirnya. Jika Anda salah satu dari orang-orang ini, kami sarankan Anda membaca artikel kami yang lain tentang cara memulai bisnis kurir.

Jenis Jasa Kurir Berdasarkan Lingkup Pekerjaannya

Ada beberapa jenis jasa kurir. Kegiatan mereka dan lokasi kegiatan mereka adalah dua cara di mana jasa kurir dan organisasi diklasifikasikan. Ada perusahaan kurir yang menawarkan layanan pengiriman jarak jauh yang mencakup area sekecil satu blok kota hingga seluas beberapa negara atau benua, tergantung pada ukuran dan kebijakan perusahaan.

Jasa Kurir Lokal

Jasa kurir lokal menyediakan layanan pengiriman dalam kota. Perusahaan berbasis lokal biasanya membuat kontrak dengan perusahaan pengiriman lokal atau menyediakan layanan pengiriman kepada publik. Perusahaan ecommerce biasanya bekerjasama dengan jasa kurir lokal seperti saat pembelian Nilfisk Indonesia.

Faktanya, meskipun lokasi mereka di beberapa kota atau bahkan negara, beberapa perusahaan lokal terkemuka tidak mengirimkan barang melintasi perbatasan atau dari satu negara ke negara lain. Sebaliknya, mereka beroperasi secara lokal di banyak kota, dan mereka biasanya mengirimkan barang di pasar lokal. Grab Express, Lalamove, dan Stuart hanyalah beberapa perusahaan terkenal yang menyediakan berbagai jenis layanan kurir.

Layanan Kurir Global

Jenis lain dari penyedia layanan kurir beroperasi pada skala yang jauh lebih besar, seperti di beberapa negara atau benua. Bisnis ini sering kali merupakan pesaing pos dan memiliki armada besar. Secara umum, perusahaan kurir global memberikan layanan yang lebih baik daripada perusahaan pos dan tingkat layanan yang lebih tinggi. Beberapa contoh perusahaan kurir global adalah DHL, TNT, UPS, dan FedEx. Jasa kurir internasional adalah jasa kurir yang mengirimkan paket secara internasional. Beberapa contoh di Indonesia adalah seperti jasa beli alibaba dan sebagainya.

Jenis Jasa Kurir Berdasarkan Cara Pengiriman

Beberapa jenis layanan kurir tersedia, tergantung pada jenis pengirimannya. Aspek lain yang dapat menjadi ciri layanan kurir adalah pengambilan dan pengiriman produk. Dalam hal ini, kita dapat mengkategorikan jasa kurir menjadi empat jenis, yang akan kita bahas pada bagian berikut.

Kurir di hari yang sama

Perusahaan kurir hari yang sama mengirimkan paket pada hari yang sama. Mereka harus mengambil paket sebelum tengah hari dan mengantarkannya pada sore hari. Beberapa perusahaan kurir Same Day menawarkan layanan Pengiriman Hari Berikutnya. Didasarkan pada pengiriman paket pada hari berikutnya jika diterima pada sore hari.

Pengiriman dijemput terlebih dahulu dan kemudian dikirim dengan cara ini karena lebih murah dan membutuhkan armada yang lebih kecil untuk mengumpulkan paket dalam jumlah besar. Seorang kurir akan mengambil beberapa paket pada pukul 7:00 dan mengirimkannya ke perusahaan kurir. Kurir dapat mengangkut banyak paket dengan biaya rendah dengan teknik ini, mengurangi biaya ke pelanggan akhir. Namun, produk mungkin tidak sampai ke pengguna akhir pada waktu yang tepat dan mungkin memerlukan waktu hingga satu hari.

Pengoptimalan rute adalah salah satu aspek yang paling menantang dari Same Day Delivery, sehingga perencanaan dan pengoptimalan rute sangat penting. Jika persyaratan ini terpenuhi, biaya layanan kurir dapat dikurangi secara signifikan.

Pengiriman Semalam

Jika menggunakan Same Day sebagai salah satu jenis jasa kurir, sering melakukan pengiriman antara pukul 9 pagi hingga 11 malam. Namun, barang dikirim setelah jam 5 sore. dan di malam hari. Cara ini memiliki beberapa keunggulan, seperti menjaga barang tetap aman di dalam kendaraan (kurir) karena tidak terjebak macet, mencegah kerusakan akibat panas, dan memastikan pengiriman lebih cepat dan dapat diprediksi. Perusahaan manufaktur menemukan strategi ini lebih menarik.

Layanan Paket

Seperti metode pengiriman sebelumnya, teknik pengiriman ini sangat mirip. Satu perbedaan adalah bahwa paket kondisi khusus biasanya dipindahkan dengan memantau lokasi spesifiknya. Pengiriman makanan restoran pada hari yang sama tidak mungkin karena pengiriman harus dikirim dalam waktu satu jam. Bisnis kurir yang menyediakan layanan ini harus mengirimkan makanan dalam waktu kurang dari satu jam, dan kurir berbeda dari armada lainnya. Selain itu, perbedaan lain antara layanan Same-Day dan Parcel adalah bahwa pada Same-Day, sejumlah besar paket dan berbagai komoditas dikirimkan bersama-sama. Sebaliknya, di Parcel, mereka dikirim secara terpisah atau dalam paket dari bahan yang sama.

Pengiriman Sesuai Permintaan

Dengan memanfaatkan Layanan Pengiriman On-Demand, perusahaan kurir menanggapi permintaan pelanggan dengan menugaskan mereka seorang kurir khusus. Dengan pendekatan ini, kurir langsung ke lokasi pelanggan dan hanya bergerak dan mengirimkan paket, tidak melakukan tugas lain. Meskipun lebih mahal, metode ini memiliki beberapa keunggulan:

Pengiriman paket cepat
Keamanan teratas dan risiko kerusakan rendah
Kemampuan untuk mengirim banyak paket ke beberapa alamat secara bersamaan
Kemampuan untuk memilih kendaraan
Kemampuan untuk menjadwalkan waktu pengiriman
Melacak pengemudi menggunakan peta

Metode On-Demand menawarkan banyak manfaat tambahan, dan memiliki pasar yang cukup besar. Banyak perusahaan kurir mapan dan perusahaan rintisan terkemuka telah memasuki pasar ini. Oleh karena itu, memberikan layanan berkualitas lebih tinggi kepada klien sangat penting, dan perusahaan di sektor ini telah mengalihkan fokus mereka kepada pelanggan. Grab Express, Lalamove dan Doordash adalah contoh startup yang menyediakan layanan pengiriman on-demand. Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang perangkat lunak pengiriman sesuai permintaan, lihat di sini.

Jenis Layanan Kurir Menurut Platformnya

Industri jasa kurir menggunakan platform untuk mengelola armada, klien, dan operasi bisnis mereka. Beberapa dari substrat ini sudah tua dan tidak lagi seefektif teknologi yang lebih baru, menimbulkan masalah persaingan. Secara historis, dokumen kertas dan buku sangat populer tetapi telah menjadi usang. Beberapa perusahaan kurir sekarang menggunakan file Excel untuk mengoordinasikan layanan mereka atau mendapatkan tanda tangan pada lembaran kertas untuk menyelesaikan proses POD. Lainnya menggunakan perangkat lunak yang lebih canggih daripada Excel yang hanya dapat mengelola pesanan.

Namun, teknologi telah mengharuskan penggunaan semua kekuatan yang dihasilkan oleh teknologi untuk bersaing di arena layanan kurir dengan munculnya Internet dan menjamurnya telepon seluler. Kemampuan kami mencakup pengembangan aplikasi seluler untuk pengemudi, petugas operator web untuk mengelola pesanan dan armada, dasbor admin untuk mengelola bisnis kurir, aplikasi seluler dan web untuk pelanggan, serta API Web dan aplikasi untuk bisnis. Bisnis telah mengembangkan skalabilitas dan pangsa pasar yang lebih luar biasa dengan aplikasi Web dan API perangkat lunak untuk industri yang sangat kompetitif ini. Lihat perangkat lunak kurir Onro untuk informasi lebih lanjut.

Jenis Jasa Kurir Berdasarkan Cara Menjalankan Usaha

Saat ini, dengan munculnya startup, layanan kurir juga dapat diklasifikasikan berdasarkan cara mereka menjalankan bisnis. Dua model bisnis utama untuk bisnis kurir dapat dibayangkan: UKM dan Startup.

Perusahaan Kurir UKM

UKM (Usaha Kecil dan Menengah) adalah cara tradisional dalam berbisnis. UKM mencari keuntungan di semua tahap pelaksanaan bisnis. Biasanya metode pembiayaan di UKM adalah dengan mendapatkan pinjaman bank jika diperlukan. Sebagian besar UKM bekerja secara lokal.

Layanan Kurir Startup

Startup adalah bisnis yang rasio pertumbuhannya tidak sama dengan rasio biayanya. Faktanya, startup yang sukses harus mencapai titik setelah beberapa saat di mana biayanya hampir konstan tetapi keuntungannya meningkat secara eksponensial. Layanan kurir pemula biasanya inovatif dan kreatif, dan di jalur pertumbuhan mereka, mereka berusaha untuk mendapatkan pangsa pasar terbesar. Biasanya, metode pembiayaan startup adalah dengan menarik modal ventura.

Kesimpulan

Dengan memilih kurir yang sesuai, Anda dapat meminimalkan risiko keterlambatan, barang disimpan di perbatasan, dan barang hilang. Kurir yang berbeda menawarkan berbagai layanan. Kurir yang paling kompeten akan memberikan kecepatan, keamanan, dan layanan yang dituntut perusahaan Anda. Untuk memilih kurir yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda, Anda harus terlebih dahulu memahami apa itu kurir dan bagaimana mereka dapat menguntungkan bisnis Anda. Tujuan dari posting ini adalah untuk membahas berbagai jenis kurir di berbagai cakupan. Jika layanan tidak tercakup, silakan bagikan pemikiran Anda.